Какая авиакомпания лучше выбрать для перелета из Дели в Катманду, чтобы быть уверенным в отлете? Обратите внимание на IndiGo. Требуется ли ПЦР-тест, если у меня есть сертификат о вакцинации? Спасибо!

Люди также пишут, что существуют авиакомпании с удобным расписанием и надежным внешним видом сайта/приложения. Однако, несмотря на это, они высказывают опасения относительно Royal Nepal, так как слышали, что у них небольшой парк самолетов и возможно не смогут заменить их в случае чего. В отношении Vistara, люди в основном отзываются положительно. Один из пользователей собирался лететь с IndiGo, и его опыт общения с компанией включал следующие детали: 1. Он получил заранее письмо об изменениях в рейсе. 2. Была возможность сразу заменить вылет, в том числе в другой город, или получить обратно деньги. Однако изменения, которые ему предложили, были неудобными. Возможно, он мог бы купить билет в другую авиакомпанию, но это вызывало сомнения из-за возможной отмены такого рейса. Он также не понял, зачем ему нужно подтверждать изменения в своем личном кабинете после уже проведенных изменений. Он решил написать в службу поддержки, но был неуверен, смогут ли его понять из-за языкового барьера. Еще один пользователь поделился своим опытом общения с IndiGo. Его рейс отменили и заменили на другой, что предоставило ему возможность получить полный возврат стоимости его билета. Он получил письмо с двумя вариантами: согласиться на новый рейс или выбрать План Б — возврат стоимости. Однако, когда он выбирал План Б, сайт зависал. После того, как он написал call the operator на чате с роботом Dottie, ему позвонил живой оператор, который быстро решил проблему. Оператор сам отменил бронь и вернул деньги за два дня. Также, авиакомпания нашла его потерянный багаж и доставила его обратно. Важные моменты: 1. Лучше использовать компьютер, так как сайт через телефон или приложение работает медленно. 2. Нужно оставаться активным на сайте, чтобы избежать отключения от операторов. 3. Иногда возникают странности с номером в очереди, но если всегда отвечать на их вопросы, то очередь продвигается правильно. 4. Сохранять номер обращения и скриншоты общения с оператором может быть полезно. Желаем всем удачи!